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  • 现代重工联手A级经销商共谋新征程
  •   经销商不仅是现代重工的合作伙伴,更是现代重工尊贵的客户。8月23日~24日,现代重工特约13家A级经销商在上海外滩茂悦大酒

      2017年销售政策的探讨是本次会议的核心,也是经销商讨论最热烈的环节。大多数经销商对于2016年现行政策比较满意,在日前激烈的竞争环境下,经销商期望2016年的有效政策能够持续性推行,好的政策应该每年推行,在行业中才能不断提升竞争力。针对2017年的政策发展,经销商强调整机和配件供应的及时性,经销商等级制度需要根据不同地区的不同特点来划分。现代重工认真听取各位与会经销商的意见,表示将在新的政策制定中作为重要参考。

      在行业整体下滑,市场低迷阶段,客户对售后服务的标准会更高,为了提升现代售后服务质量,本次会议上现代重工发布了“CSC”(即customer service center)计划。主要变化是厂家和经销商共同管理客户的售后服务,提升客户满意度。
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